微软笔记本怎么开不开机,微软Surface电脑是一款高端的笔记本电脑,但是由于各种原因,有时候我们会遇到开不了机,黑屏闪屏等问题,这可能让很多用户感到无从下手。但是无需担心遇到这种情况我们可以采取一些简单的步骤来解决这些问题。下面就让我们来看看具体应该怎么做。
微软surface电脑黑屏闪屏无法启动该怎么办
具体方法:
1.第一步,登陆微软官网。点愁爹速击 支持 - surface设备 - 选择设备 - Surface 无法开启或无法从睡眠状态中唤醒 ,按照官方提示自己动手操作下。
(其他问题,也可以先登陆官网看看)
2.第二步,如果官网上的步骤都做过了,设备没有反应,那设备很可能需要维修,但你还有两个选择。
1.将这个设备静置一段时间,我的畜茄设备黑屏的前四次,都是充电放了一晚上第二天就可以开机了。
2.有网友反映,用吹风机吹设备的后盖(危险,谨慎尝试),然后尝试启动。这个第二种我没有试过,不建议尝试。
3.第三步,如果设备还是没有反应,那真的需要返厂维修了。
surface pro 4的保修期是两年(其他可以问客服),打客服电话 (无法显示,请百度)联系返厂就好了,在联册凤邦快递覆盖的地方会有联邦快递上门取件。需要注意的是,返厂之后,由于微软的隐私保护政策,设备所有数据会清零。(编者的设备第五次黑屏之后,已经返厂清零回来了。)
如果你的设备已经超过保修期,请看第四步。
4.第四步,官方维修费用很高,但第三方维修则显得有些不保险。编者所在的三线城市,电脑维修商反应,surface每年只会遇到一两台。如果您在一线城市或者北上广深,微软或许会有官方维修点,可以咨询客服。淘宝网上也有提供surface维修的商家,评价还行,可以尝试。
5.第五步,这一步需要说明的是,surface返厂维修之后,会清空数据,如果你选择返厂,你只能接受清空数据,返厂大概7-15个工作日就可以了。
而非官方的维修点,淘宝上多为华强北。需要把设备寄到深圳去,看评价还行,黑屏大部分是主板问题,大概200元,但由于一台surface五六千乃至上万,快递可能还需要报价,并且修坏了后续很麻烦。非官方的好处是可以保留数据,但没有官方让人放心。
保修期内的设备如果去非官方拆机维修后,微软就不再保修了,这也是个问题。所以如果您的surface设备出现问题了,在保修期内,推荐返厂,除非您认为数据很重要,可以选择非官方维修。保修期之外的,您除了需要看自己的数据重要性外,还参考的就是维修价格了。
综上所述,如果遇到微软笔记本无法开机或是surface电脑黑屏闪屏无法启动的情况,我们可以先试着按照常规的步骤进行重启或是进入安全模式尝试解决问题,如果问题仍未得到解决,建议及时联系专业的技术支持人员寻求帮助,避免造成更严重的后果。
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