微软不明白，浏览器的战争结束了：为什么浏览器已经不再是互联网入口？

如果你在微软 Edge 浏览器中打开谷歌 AI 聊天机器人 Bard，Edge 的地址栏会显示了一个「与人工智能驱动的新必应比较答案」的按钮，可以将 Bard 与新必应 AI 的答案进行比较。开发者 Vitor de Lucca 最近在 Twitter 上指出了这一调整。

在推广 Edge 这件事上，微软更是无所不用其极。

Windows 10 和 Windows 11 的某些地方，微软会诱导用户将 Edge 切换成默认浏览器，而且用户无法将默认应用直接改为 Edge 以外的其他浏览器。不得已之下，Firefox 和 Chrome 只能通过技术对抗——修改注册表的方式增加「一键设置为默认浏览器」的选项。

直到今年 4 月，微软才不情不愿地宣布简化默认程序设置，「确保用户可以轻松修改默认软件设置」。

更早些时候，微软还一直在通过弹窗的方式提醒 Windows 10、Windows 11 用户。用户一旦打算在 Edge 下载 Chrome，Edge 就会适时地弹出通知——微软 Edge 浏览器也是基于 Chromium 打造的软件，与 Chrome 同源，告知用户不需要再额外下载 Chrome。

还有另外一个版本虽然笔者没遇到过，但在社交媒体上不少网友都又提到——微软称 Chrome 浏览器太落后了，Edge 才是最值得信赖的浏览器。

图/微软

但即便微软花了这么多心思「号召」Windows 用户留在 Edge，实际效果依然不理想。

根据 Statcounter 的数据显示，2022 年 4 月到 2023 年 4 月，谷歌 Chrome 继续遥遥领先于其他桌面浏览器，市场份额保持在 66%，第二名的位置则悄然发生了变化，苹果 Safari 凭借 11.89%的份额在今年 4 月正式超过了占比 10.95%的微软 Edge。

图/Statcounter

耐人寻味的是，过去两年，微软新版 Edge 的市场份额基本停止了增长，始终徘徊在 10%左右，反倒是苹果 Safari 从去年 12 月开始慢慢发力，并最终实现了反超。

可为什么？如果说微软并不重视 Edge 甚至像对 IE 一样摆烂，那还能理解它为什么陷入了增长停滞。但实际上微软对 Edge：

不可谓不努力。

除了上面提到各种「商战」，自从新 Edge 改用 Chromium 内核以来，微软带来了大量的新功能和体验上的改进。仅在今年年初，微软就为 Edge 增加了 Drop 功能，用户可以跨终端传送文件、图片、文字、链接等等。在新必应 AI 推出之后，不仅最初在桌面端仅限 Edge 浏览器可用，微软也在第一时间将新必应 AI 集成到 Edge 之中，希望借此吸引更多用户使用 Edge。

同时微软还在尝试更多好用的功能，比如为了适应更大更多的屏幕，Dev 版（实验版本）已经在测试双栏功能，即在一个浏览器标签页内展示左右两个网页。而在功能之外，Edge 在 Chromium 内核的基础上进一步优化了续航、内存占用、流畅度等方面，甚至倒逼「挤牙膏」的 Chrome 也加快了更新的速度。

再有，Windows 始终还是桌面级操作系统的统治者。虽然微软没有公布 Windows 10、Windows 11 的占比，但 Steam 的软件调查数据显示，今年 4 月 Windows 10、Windows 11 合并份额已经占到了 96.4%——这两个版本已经都默认配置了新版 Edge。但就算这样，更多的 Windows 用户还是把它当成了「Chrome 下载器」。

可能错的不是微软，而是这个世界？

先回到苹果 Safari 的增长上。Safari 的明显增长是从去年 12 月开始，此后基本在稳步提升，考虑到桌面端只有 macOS 单一平台，再加上同期 macOS 的份额也在稳步提升，几乎可以肯定增长的背后主要来自硬件销售。去年全年，全球 PC 市场出货量都在大幅下滑，唯独苹果只有小幅微跌，甚至在第三季度的出货量实现大幅增长，由此相对 Windows PC 阵营，苹果去年的市场份额也在一路走高。

而在另一边，过去 Windows 一度占据超过 90%市场份额的时候，很大一部分人选择 Windows PC 只是想要一台电脑，实际使用中也往往采用默认的设置和网页浏览器。今天 Windows 依然是最重要桌面操作系统，但对越来越多人来说。使用 PC 的次数越来越少，智能手机（aka 掌上电脑）已经成为了最重要的设备，甚至就是「电脑」——可以用来阅读、听歌、看视频、购物等等。

不仅如此，智能手机反过来也影响用户对待 PC 的看法，就像 iPod 曾经对 Mac 的拉动，只是智能手机的影响范围和程度还要大得多。

对比 Statcounter 2009 年-2023 年全球操作系统市场份额和全球桌面浏览器市场份额变化，很容易就会发现，伴随着 iOS 的一路增长，桌面端 Safari 的份额也在不断走高；同时随着 Android 在 2017、2018 年不再增长，Chrome 在桌面端的增长也基本陷入了停滞。

桌面浏览器市场份额，图/Statcounter

操作系统市场份额，图/Statcounter

理解这种影响并不困难，除了 Safari 和 Chrome 在移动端快速增长让品牌更深入人心，更重要的还是，移动端上的使用习惯也在潜移默化地影响在 PC 上的使用习惯，包括一系列的交互以及云同步等。就比如手机上浏览的网页，用户可以无缝地在桌面端的 Safari 和 Chrome（前提是正常连接）浏览。

微软曾经也试图抓住移动浪潮，但最终还是没能成功。Edge 尽管可以站在 Windows 的肩膀，然而今天的人更关心 Android 和 iOS，也更乐意使用站在它们肩膀上的 Chrome 和 Safari，连带着影响了在桌面浏览器上的选择。

换句话说，微软 Edge 没能颠覆谷歌 Chrome 的统治地位，反而还被苹果 Safari 反超，实乃非战之罪。

过去十年我们亲眼所见，Android 和 iOS 作为人类主要计算平台的崛起打破了 Windows 长达数十年的霸权地位。公允地说，以 Windows 当初高达 95%的市场份额来看，除了下降别无选择。但与下滑到四分之一占比的市场份额相比，更关键的是 Windows 的使用率在下降，同时在越发强调多终端跨平台体验的今天，Windows 只能靠自己。

或许，AI 和 AR 可能改变一切，但在那之前，微软大概无法扭转 Edge 的命运。

题图来自 Raimond Spekking